Trước vụ kiện có giá trị rất lớn này, Asiana Airlines cho biết hãng sẽ xử lý vụ việc theo đúng quy trình pháp lý và dự kiến phản hồi thông qua đội ngũ cố vấn pháp luật.
Một nữ hành khách nước ngoài đã khởi kiện Asiana Airlines tại Mỹ, yêu cầu hãng hàng không bồi thường 100 triệu USD, tương đương hơn 2.600 tỷ đồng, sau khi bà bị từ chối nhập cảnh Việt Nam do không có thị thực phù hợp.
Theo thông tin được Asiana Airlines công bố ngày 19/8, vụ kiện liên quan đến một hành khách đã sử dụng chuyến bay của hãng để đến Việt Nam nhưng không đáp ứng yêu cầu về thị thực nhập cảnh. Sau khi bị cơ quan chức năng Việt Nam từ chối nhập cảnh, hành khách này cho rằng sự việc đã gây ra những tổn thất về vật chất và tinh thần, từ đó yêu cầu hãng hàng không bồi thường.
Đáng chú ý, số tiền được yêu cầu lên tới 100 triệu USD. Khoản tiền này tương đương khoảng 13,7% vốn chủ sở hữu của Asiana Airlines, căn cứ theo báo cáo tài chính hợp nhất của hãng vào cuối năm 2025. Do giá trị yêu cầu bồi thường vượt ngưỡng 5% vốn chủ sở hữu, vụ kiện thuộc trường hợp Asiana phải công bố thông tin theo quy định.
Vụ việc đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của hãng hàng không trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh vì không có thị thực hoặc giấy tờ cần thiết.
Thông thường, hành khách có trách nhiệm tự kiểm tra và chuẩn bị đầy đủ hộ chiếu, thị thực cùng các giấy tờ theo yêu cầu của quốc gia mà mình dự định nhập cảnh. Trong khi đó, quyết định cuối cùng về việc một hành khách có được phép nhập cảnh hay không thuộc thẩm quyền của cơ quan quản lý xuất nhập cảnh tại điểm đến.
Trên thực tế, từng có những trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh vì vấn đề thị thực và sau đó yêu cầu hãng hàng không chịu trách nhiệm. Tuy nhiên, một số phán quyết trước đây cho rằng việc cho phép một người nhập cảnh là quyền chủ quyền của quốc gia sở tại, đồng thời nghĩa vụ chuẩn bị giấy tờ nhập cảnh thuộc về hành khách.
Trước vụ kiện có giá trị rất lớn này, Asiana Airlines cho biết hãng sẽ xử lý vụ việc theo đúng quy trình pháp lý và dự kiến phản hồi thông qua đội ngũ cố vấn pháp luật.
Kết quả của vụ kiện sẽ được theo dõi bởi không chỉ Asiana Airlines mà còn có thể thu hút sự quan tâm của ngành hàng không, đặc biệt trong vấn đề kiểm tra visa và giấy tờ nhập cảnh trước khi hành khách lên máy bay.
Vụ việc cũng là lời nhắc đối với hành khách quốc tế: trước mỗi chuyến bay, cần chủ động kiểm tra yêu cầu về thị thực, hộ chiếu, thời hạn lưu trú và các giấy tờ nhập cảnh của quốc gia điểm đến để hạn chế những rủi ro phát sinh trong hành trình.
Theo báo Soha.vn